基本信息

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位： / 大堂副理

心态开放，擅于自我调节，视野开阔，易接受新知识，认识新事物快，拥有较强的学习能力，能快速适应各类环境，兴趣爱好广泛，积极参加各类活动，独立生活能力强，同时富有团队精神和责任感，做事仔细认真，善于与各类人群交际。　

擅长酒店餐饮及前厅管理督导及外宾交流沟通工作，能够很好的解决客人投诉问题，

广州番禹长隆酒店
起止时间：	2004-07-09 - 2005-06-07
所属行业：	酒店管理
担任职位：	实习
工作职责和业绩：	初步学习阶段，了解酒店各部门工作流程及服务操作，熟悉餐饮及前厅的所有工作内容，经过酒店强化式培训优异成绩实习结束。

广州花园酒店
起止时间：	2005-08-03 - 2007-03-06
所属行业：	酒店
担任职位：	餐厅主管
工作职责和业绩：	确实带领服务人员为客户提供主动.周到.亲切.有礼的服务；指导服务人员正确推销技巧；观察并记录员工的工作表现，以供评估时参考。

珠海国际会议中心
起止时间：	2007-06-07 - 2010-07-04
所属行业：	酒店
担任职位：	前厅外宾接待经理
工作职责和业绩：	指导部门入职员工在职培训，解决外宾及客人的投诉，树立酒店形象，随时注意酒店各岗位的动态，与住店和在店客人进行沟通，收集多客人意见等等

武汉白玫瑰大酒店
起止时间：	2010-09-08 - 2011-07-06
所属行业：	酒店管理
担任职位：	西餐厅主管
工作职责和业绩：	主要分配各员工岗位职责及注意事项，适当推出美食节以提高餐厅营业收入树立新形象。

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