基本信息

编　　号： 115474	性　　别：女
年　　龄： 37	学　　历：
工作年限：	婚姻状况：
户　　口：湖南省怀化市	身　　高： --
居住地：湖南省怀化市

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位：

自我评论

本人积极上进，在业余时间参加了全国自学考试，现已从湖南农业大学经济信息管理专业毕业。能够熟练操作WORD　EXCEL等办公软件，能操作SAP　WMS　ERP运作系统，曾在宝供物流公司担任KPI专员一职。责任心强，工作细致认真高效。注重结果，有获得成功和工作效果的强烈愿望。善于识别问题，制定行动计划并达到目标。接受新事物能力强，在毕业后的工作经验中学会了忍耐，宽容和自我控制。为人正直诚恳，乐于助人，富有团队合作精神，能和工作伙伴相处融洽。　

特长叙述

写作

教育经历

湖南商务职业技术学院
起止时间：	2007-09-01 - 2010-08-31
专业名称：	物流管理
专业描述：	获得助理物流师证普通话二级甲等证办公软件中级证

湖南农业大学
起止时间：	2007-12-27 - 2011-10-18
专业名称：	经济信息管理
专业描述：	获得本科学历证

工作经验

广州唯品会信息有限公司
起止时间：	2010-11-05 - 2011-01-31
所属行业：	电子商务
担任职位：	客服代表
工作职责和业绩：	1、投诉订单的处理，跟进；　 2、退货的信息处理、回复，退货异常的沟通与解决；　 3、订单在途信息查询、留言板的回复、在线接听。

广州宝供物流公司
起止时间：	2011-03-02 - 2011-11-01
所属行业：	物流
担任职位：	客服代表
工作职责和业绩：	1、能够根据客户运作要求和操作流程，及时准确进行订单接收、处理、单证打印和传递等工作；　 2、能够及时准确完成收货录入、补货、库位调整、库存控制等系统操作；　 3、负责仓库相关作业的纸质、电子单证、单据和文件的归档管理；　 4、负责仓库盘点工作相关的数据录入、对账操作、差异核查和盘点表制作等；　 5、按客户和公司相关部门要求制作和提交仓库KPI报表、运作分析等报告。

联系方式

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简历编号为115474简历