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基本信息
| 编 号： 118921 |
性 别： 女 |
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| 年 龄： 36 |
学 历： |
| 工作年限： |
婚姻状况： |
| 户 口： 湖南省 怀化市 |
身 高： 166 |
| 居 住 地： 湖南省 怀化市 |
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求职意向
| 希望地区：
不限
不限 |
| 期望月薪：
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| 期望从事的行业：
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| 期望从事的岗位：
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自我评论
活泼开朗，能吃苦耐劳，好学上进，责任心强，有良好的团队精神，在校期间曾担任过系里学生会主要干部具有较强的管理组织，沟通协调能力。为人正直，善于和人交往。能熟练使用电脑操作办公
教育经历
| 湖南信息科学职业学院 |
| 起止时间： |
2008-09-01
- 2011-06-30 |
| 专业名称： |
市场营销 |
| 专业描述： |
指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。 |
工作经验
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怀化市天裕装饰设计工程有限公司
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| 起止时间： |
2010-06-13 - 2011-03-01 |
| 所属行业： |
建筑、房地产、物业管理、装潢 |
| 担任职位： |
客户服务类-客户服务 |
| 工作职责和业绩： |
1.客户前期跟踪。 2.电话与网络营销。 3.客户售中、售后跟踪。 4.收集客户信息，整合信息，确定拓展的目标客户。 5.负责做好市场调研数据信息及客户资料的归档、做好资料信息的管理工作。 |
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怀化市楚兴贸易有限公司（潮流特区购物商场）
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| 起止时间： |
2011-03-22 - 2012-01-31 |
| 所属行业： |
百货 |
| 担任职位： |
楼层主管 |
| 工作职责和业绩： |
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；
2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；
6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；
9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；
10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；
11、完成上级领导下达的其他工作任务；
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