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基本信息
| 编 号： 121975 |
性 别： 女 |
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| 年 龄： 36 |
学 历： |
| 工作年限： |
婚姻状况： |
| 户 口： 湖南省 怀化市 |
身 高： 158 |
| 居 住 地： 湖南省 怀化市 |
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求职意向
| 希望地区：
湖南省
怀化市 |
| 期望月薪：
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| 期望从事的行业：
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| 期望从事的岗位：
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自我评论
本人吃苦耐劳，工作认真，能很快适应新环境，富有创造力，处事冷静，学习能力较强，对自己要求严格，条理性强，善于整理，具有良好的团队精神和较强的组织能力，具有扎实的营销专业知识。
教育经历
| 怀化学院 |
| 起止时间： |
2008-09-12
- 2012-06-15 |
| 专业名称： |
国际经济与贸易 |
| 专业描述： |
专业课程有：财务管理、金融学，会计学，涉外会计、管理学，政治经济学，财政学，统计学，国际贸易学，财经写作，外经英语电函与洽谈，商务礼仪，国际市场营销学，国际税收，国际投资，经济谈判实务等 |
工作经验
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怀化新世纪假日学校
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| 起止时间： |
2008-11-01 - 2012-12-01 |
| 所属行业： |
教育机构 |
| 担任职位： |
销售类 |
| 工作职责和业绩： |
销售类兼职，锻炼了自己 |
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中国建设银行怀化支行
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| 起止时间： |
2011-12-12 - 2012-02-15 |
| 所属行业： |
金融业（投资、保险、证券、银行、基金） |
| 担任职位： |
大堂经理助理 |
| 工作职责和业绩： |
1、受理网点客户咨询、问题解释、需求登记，指导客户办理业务。
2、负责客户识别，有效疏导和分流客户，维护营业场所的正常秩序。
3、积极主动地向客户营销我行的金融产品和服务。
4、及时发现潜在优质客户，并积极拓展成为我行的贵宾客户。
5、利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，建立客户资源信息簿，记录重点客户服务信息，采取适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，并定期向个人部和网点负责人报告（遇重大问题随时报告）。
6、负责处理营业场所内的投诉纠纷，应对突发事件。维持正常的营业秩序，密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
7、大堂经理是网点自助设备管理维护的第一责任人，负责监测自助设备的运行情况，出现问题及时报修，主动营销并指导客户正确使用机具。
8、负责网点大厅环境卫生监督。
9、负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、意见簿、宣传资料、便民设施等摆放和维护。
10、负责接待贵宾客户，做好客户服务工作。
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华峰电子厂
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| 起止时间： |
2012-12-05 - 2013-01-01 |
| 所属行业： |
电子器材 |
| 担任职位： |
会计 |
| 工作职责和业绩： |
（一）款项和有价证券的收付； （二）财物的收发、增减和使用； （三）债权债务的发生和结算； （四）资本、基金的增减； （五）收入、支出、费用、成本的计算； （六）财务成果的计算和处理； （七）其他需要办理会计手续、进行会计核算的事项。 |
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