基本信息

编　　号： 124467	性　　别：女
年　　龄： 36	学　　历：
工作年限：	婚姻状况：
户　　口：湖南省怀化市	身　　高： --
居住地：广东省东莞市

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位： / 运营策划

自我评论

我是一个比较执着的人，认定某一件事就要去做。当初选择了电子商务专业，毕业后就想在个行业继续前行，并有所建树。在电子商务摸爬滚打了几年，发现对电子商务运营、策划方面兴趣越来越浓厚，且实践着，期望在这个方向上更有突破。出校、社会历练几年，在工作技能好有所提高、处事态度也有较新的认识，特别是从事玩具品质安全工作，让我变得更有耐心，考虑、分析问题更加细致、做事更为细心。在一些想法上，我可能表现地比较理性、成熟，可是在性格上我还是很开朗的，喜欢聊天，喜欢去爬山，尽管五音不全还是会经常跟朋友去K歌，有时也喜欢一个人静一静，放松下心情。　

教育经历

湖北第二师范学院
起止时间：	2007-09-01 - 2011-06-06
专业名称：	电子商务专业
专业描述：	学习是学生工作的重中之重，是一种责任。自大二开始，本人一直担任班级学习委员，辅助辅导员与其它班干部一起处理班级事务、组织班级活动。在大学期间，有激动过，也有紧张过，我不能说我的专业知识功底有多厚，可是我在这里结识了一群知心朋友，一起努力，一起开心，这是一段值得珍藏的简单日子。

工作经验

东莞格致服饰有限公司
起止时间：	2013-03-04 - 2014-01-15
所属行业：	互联网/电子商务淘宝
担任职位：	运营
工作职责和业绩：	在格致服饰从事天猫、拍拍店铺运营工作。每日收集、整理、分析店铺各项运营数据，观察店铺运营情况，以优化运营、推广；跟踪天猫、拍拍平台活动信息，根据自身的店铺情况策划店铺营销活动，一些常见的大活动如年中大促、双十一、双十二、腊八、店铺自身周年庆等，把握各项成本，根据平台活动力度及自身活动准备，控制活动优惠力度，计算利润空间；与多个部门沟通活动信息，如生产、平面、客服等部门，进行店铺活动装修，做好活动前准备以活动后售后、发货工作，衔接好各部门工作，以降低活动内部运营风险，保证活动按活动计划节点脚步走。

东莞浩腾电子商务有限公司
起止时间：	2011-10-19 - 2012-08-15
所属行业：	互联网/电子商务
担任职位：	网站推广/SEO优化
工作职责和业绩：	从事网站推广、网站SEO优化工作，分析网站各项指标数据，优化网站关键词、提高关键词网站百度排名。收集相关资料、图片，编写软文，然后在社区、博客、微博等平台发布、做宣传，做链轮；利用百科词条，运用百科、知道、经验等高权重平台引流量，做网络推广。

浙江杭州杭斌电子商务有限公司
起止时间：	2012-10-03 - 2013-01-15
所属行业：	互联网/电子商务
担任职位：	售前售后客服
工作职责和业绩：	在杭斌电商先后经历过网店客服售前、售后工作。杭州三个月之行，在这每一天都让我觉得很充实，特别是在两个月的售后工作日子里，每天处理几百个退换货售后问题，穿梭在淘宝、拍拍、当当等等几大电商平台，力求在最短的时间处理好客户退、换货，安抚着不同客户的焦虑、暴躁情绪，享受着客户给我们的每一声“谢谢”！这也激励着我往电商运营方向走下去。

东莞永捷塑胶制品有限公司
起止时间：	2010-07-07 - 2011-09-27
所属行业：	塑胶玩具
担任职位：	QA/QA组长
工作职责和业绩：	本人在东莞永捷塑胶制品有限公司先后从事QA/QA组长工作，负责产品品质质量、安全控制。（1）主要跟进日本客户产品项目及公司部分研发产品各个阶段的实验测试，通过测试数据、报告分析原因，并提出改善方案；（2）日常协助QA主管对QA实验室的日常管理，仪器校验工作；（3）因工作需要也会经常出差。这是一份讲究严谨、细心的工作，因此，部门内采用项目负责制，个人全程跟踪产品进行品质、安全监测、评估。

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