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基本信息
| 编 号： 127480 |
性 别： 女 |
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| 年 龄： 35 |
学 历： |
| 工作年限： |
婚姻状况： |
| 户 口： 湖南省 怀化市 |
身 高： 166 |
| 居 住 地： 湖南省 怀化市 |
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求职意向
| 希望地区：
湖南省
怀化市 |
| 期望月薪：
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| 期望从事的行业：
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| 期望从事的岗位：
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自我评论
活泼开朗，善于沟通，具有团队精神，做事认真负责.我会用实际行动来证明您的选择是对的.
教育经历
| 怀化职业技术学院 |
| 起止时间： |
2005-08-10
- 2008-06-02 |
| 专业名称： |
计算机 |
| 专业描述： |
计算机软件应用 |
工作经验
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MOTEL 168
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| 起止时间： |
2008-05-01 - 2010-02-01 |
| 所属行业： |
宾馆餐饮 |
| 担任职位： |
前厅接待/前厅主管/销售经理 |
| 工作职责和业绩： |
刚入职做的是前厅接待，同时要负责收银。主要工作是：办理入住退房手续，接听来电问询工作。一年零两个月后提升为前厅主管。主要负责：处理客户投诉，排班，对新进员工的培训指导，完成店长交代下来的工作指标，同时仍需完成接待工作。半年后提升为销售经理。主要工作是:签订新的协议公司，拜访维护好原有协议客户。与中介公司的日审对账以及合作事宜，尽一切努力提升酒店的出租率。同时也充当酒店的急救包，闲暇之余，哪个部门有疑难杂症就前往哪个部门。 |
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广东天豪大酒店
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| 起止时间： |
2010-03-05 - 2012-06-01 |
| 所属行业： |
宾馆餐饮娱乐休闲 |
| 担任职位： |
前厅部长/大堂主任/销售部经理 |
| 工作职责和业绩： |
前厅部长主要是监督当班前厅基层人员以及领班的工作纪律，服务态度，仪容仪表，处理客户投诉以及基层人员的排班工作。四个月后提升为大堂主任，主要是监督以及检查当班的所有前厅人员的工作纪律，服务态度，仪容仪表，处理客户投诉，前厅人员的培训，管理人员的排班以及与各部门的协调与配合。由于暂无大堂副理，前厅经理不在的情况下要负责新进人员的面试审核工作。入职一年零个10个月后竞聘销售部经理，于2012年2月调入销售部，主要工作是与总经理协商制定每月销售任务，分配到个人并督促部门员工完成。与财务审核当月中介佣金以及部门员工业绩。考察周边酒店并制定出具有竞争力的促销方案。与各部门的协调与配合。 |
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