善于沟通：普通话标准，亲和力强。文字、语言表达能力以及沟通能力较好。做事认真仔细，坚持团队合作，有较强的学习能力。 知识结构相对综合：虽然是中文专业毕业，但财经类院校的教育环境，使得自己在大学期主修中文的同时，有幸较深入的接触到金融、经济领域的相关知识。 原有工作经验积累：工作第一年从事的是客户服务行业，积累了一定的销售能力，培养了良好的客户服务意识与沟通协调能力。期间，每月重点工作稳居前三，同时协助负责营业厅的部分宣传工作，并获得年度“最佳宣传能手”称号。担任过元旦团拜会主持。