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基本信息
| 编 号： 134605 |
性 别： 女 |
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| 年 龄： 37 |
学 历： |
| 工作年限： |
婚姻状况： |
| 户 口： 湖南省 怀化市 |
身 高： -- |
| 居 住 地： 湖南省 怀化市 |
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求职意向
| 希望地区：
湖南省
怀化市 |
| 期望月薪：
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| 期望从事的行业：
|
| 期望从事的岗位：
/
物流；进出口；贸易专员 |
自我评论
工作认真细致，为人诚实，坚强，有恒心，具有团队协助精神，拥有良好的人际关系以及较强分析问题能力；学习能力强，适应能力强，有较强的责任心和吃苦耐劳的精神。
教育经历
| 湖南对外贸易职业学院 |
| 起止时间： |
2007-09-10
- 2010-06-30 |
| 专业名称： |
物流管理 |
| 专业描述： |
所获证书：
1、湖南省第六届高等职业学院实用英语口语比赛非专业组三等奖
2、CET-4，全国商务英语（二级）
3、ISO9000质量管理体系内部审核员证书
4、2007—2008国家励志奖学金荣誉证书
4、助理物流师（三级）
6、计算机一级证书
7、普通话等级证书（二乙）
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工作经验
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深圳诺普信农化股份有限公司
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| 起止时间： |
2010-10-22 - 2013-02-22 |
| 所属行业： |
客服 |
| 担任职位： |
客服专员 |
| 工作职责和业绩： |
a, 负责对客户订单的全程跟踪，从报单、跟单、调拨、仓库出货、货物送达至客户等一系列流程的处理。
b, 负责接听客户报单，咨询及投诉电话，定期电话回访老客户。
c, 负责后台对客户信息的修改及维护，保证客户信息准确。
d，负责开展新员工业务培训，组织内部培训以及培训效果的跟踪、反馈。
所获荣誉：
a,2011年12月获得系统“先进员工”奖
b,2012年10月获得企业 “2012年第三季度明星员工”奖
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湖南源泉食品商贸公司
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| 起止时间： |
2010-05-07 - 2010-09-29 |
| 所属行业： |
食品 |
| 担任职位： |
订单处理员 |
| 工作职责和业绩： |
a, 负责对销售订单的处理，与仓库沟通发货事项。
b, 负责回单的收集，并与财务核对。
c, 负责仓库的盘点核查。
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项目经验
| 项目名称： |
CRM,SAP,K3系统的使用 |
| 起止时间： |
2010-10-22
- 2013-02-16 |
| 项目描述： |
CRM,SAP,K3系统的使用 |
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