基本信息

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位： / 客服专员、办公室文员

热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新！做事认真负责，有耐心，工作效率高。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，如文秘,文员,助理可以有更大的空间来证明自己，发展自己！　

怀化医学高等专科学校
起止时间：	2009-09-08 - 2012-06-08
专业名称：	医疗美容专业
专业描述：	在学校努力学习两年，在大三时根据企业个人的双向选择，进入广州医之肽企业管理有限公司学习工作，在工作初期，作为美导销售人员跑市场，有着丰富的人际交往经验和很好的沟通能力，后因自身身体原因无法出差，凭自己过硬的专业知识和人际交往能力，进入公司总部从事客服专员工作，主要负责与代理商及终端客服的沟通工作，处理专业性的皮肤问题及产品质量问题，同时负责文件撰写修改及下发等等，在工作期间深受领导信任及赞扬，后因个人原因辞职回家。

香港爱心集团广州医之肽企业管理有限公司
起止时间：	2011-06-08 - 2012-12-31
所属行业：	化妆品行业
担任职位：	客服专员
工作职责和业绩：	日常400电话的接听及记录解决，负责代理商客户工作对接，政策文件，特殊申请，会议的上传下达。日常的催款，登记汇款情况，及时更新客户资料，终端客户产品质量问题投诉及处理，公司电话传真的接听收发，公司市场员工考勤记录，福利发放及特殊申请的及时处理，日常工作信息的传达及服务。文件通知的撰写与下发。

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