2009年机缘巧合的机会进入国际名品城，成为客服部经理，主要负责日常客服部工作、维护客户关系、处理客户投诉、处理团购业务，日常员工礼仪培训。在管理方面我也有所锻炼，对员工的管理让我明白“以身作则”的重要性，学会尊重他人。 工作态度严谨,责任心强，能吃苦耐劳，虚心向学诚实待人；遇到任何事情都能保持一种平常心．容易接受新事物,勇于挑战自我. 具有极强的组织能力，协调能力，语言表达能力和承受能力，容易适应环境，接受新事物。 　　从初中开始就学习美术，熟练掌握PS/CDR，有较强的审美及创新意识，懂印刷输出与纸张材质。