基本信息

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位：

本人踏实，有多年的管理经验，能承受工作压力。具备良好的心理素质和过硬的管理技巧，并热衷于管理，组织工作。有较强的沟通协作能力，并能按导向认真完成工作。有很强的表达能力，具备一定的文字功底。有非常强的团队合作精神。对于突发状况有一定的处理经验。对于现状，永远会以挑剔的眼光去让事情更加完美。　

有多年的管理经验，能承受工作压力，有一定的电脑维护能力，擅长沟通协调。富有学习精神，能不断的充实和完善自我。

银河电脑城
起止时间：	2004-01-01 - 2006-01-01
所属行业：	计算机行业
担任职位：	销售技术
工作职责和业绩：	主要负责日常店面的新产品的销售工作，以及一部分技术方面的支持，客户的回访以及顾客的投诉处理。在职期间，成功的使顾客的投诉率出现减低的趋势。

肯德基
起止时间：	2007-01-01 - 2011-01-01
所属行业：	餐饮
担任职位：	管理组长
工作职责和业绩：	负责店面日常营运的管理，安排员工的工作岗位，负责日间报表的制作，宣导企业文化，并进行员工的沟通，进行正确的引导。每天货物的管理，差异的分析，现金的管理，服务的管理，顾客的投诉处理。以及及时的突发状况的分析处理。在职期间，能很好的完成各项工作，并让员工有积极的心态。有很强的执行能力，并善于发现机会点。

飞达商业广场
起止时间：	2011-09-01 - 2012-09-01
所属行业：	百货
担任职位：	楼面主管
工作职责和业绩：	负责店面日常营运的管理，安排员工的工作岗位，负责日间报表的制作，宣导企业文化，并进行员工的沟通，进行正确的引导。每天货物的管理，差异的分析，现金的管理，服务的管理，顾客的投诉处理。以及及时的突发状况的分析处理。在职期间，能很好的完成各项工作，并让员工有积极的心态。有很强的执行能力，并善于发现机会点。

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