较熟练操作计算机办公软件，现在在进一步学习当中。 所会办公软件：Word文档 ---- Excel工作表 ---- PPT演示文稿； 在餐厅工作期间从事客服主管，经常做客户数据统计，进客量分析，月总结等表格。 主要从事带客，接听客户电话，处理部分客诉，新员工管理，有效的锻炼自己的沟通协调能力，自我适应能力强且注重礼仪礼貌学习有耐心。 在销售工作期间主要从事自有品牌的销售工作因为名气不是太大在销售时更多的需要与客户沟通，耐心详解，陪同客户挑选，最终得到客户的信任，后任小家电副主任。