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基本信息
| 编 号： 146442 |
性 别： 女 |
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| 年 龄： 33 |
学 历： |
| 工作年限： |
婚姻状况： |
| 户 口： 湖南省 怀化市 |
身 高： 160 |
| 居 住 地： 湖南省 怀化市 |
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求职意向
| 希望地区：
湖南省
怀化市 |
| 期望月薪：
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| 期望从事的行业：
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| 期望从事的岗位：
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自我评论
本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。
工作经验
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深圳市罗湖区银湖旅游中心
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| 起止时间： |
2009-06-28 - 2013-12-31 |
| 所属行业： |
酒店 |
| 担任职位： |
主管 |
| 工作职责和业绩： |
负责日常经营与管理
负责员工培训与考核
负责各部门衔接 |
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怀化市
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| 起止时间： |
2014-02-10 - 2014-05-30 |
| 所属行业： |
汽车 |
| 担任职位： |
服务顾问 |
| 工作职责和业绩： |
1．服从企业总经理和执行经理的领导，严格执行企业的各项规章制度，并对自己所负责的工作承担相应责任。
2．负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议，经客户同意后，办理预约手续。
3．负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
4．负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。
5．负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6．负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7．负责维修业务的日常进度监督。
8．负责对维修增项意见的征询与处理。
9．负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。
10．负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。
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