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基本信息
| 编 号： 146977 |
性 别： 女 |
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| 年 龄： 38 |
学 历： |
| 工作年限： |
婚姻状况： |
| 户 口： 湖南省 怀化市 |
身 高： -- |
| 居 住 地： 湖南省 怀化市 |
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求职意向
| 希望地区：
湖南省
怀化市 |
| 期望月薪：
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| 期望从事的行业：
|
| 期望从事的岗位：
/
保险内勤或其他行政相关 |
自我评论
本人有上进心，责任心强，具有团队精神，生活中活泼开朗，能妥善处理好周围的人际关系，工作中严谨认真，接受能力与学习能力较强，熟练办公软件与操作技能。
教育经历
| 保险职业学院 |
| 起止时间： |
2006-08-01
- 2009-06-06 |
| 专业名称： |
保险实务 |
| 专业描述： |
再校期间主修人身保险、海上保险、财产保险、医疗保险、健康意外险、汽车保险、保险公估、再保险、风险管理、保险精算，还包括证券投资，经济学，保险应用写作等课程，奠定了扎实的保险专业理论基础。 |
| 中南财经政法大学 |
| 起止时间： |
2006-09-07
- 2009-06-12 |
| 专业名称： |
保险实务 |
| 专业描述： |
经过自考本科的再次学习，巩固保险实务与原理、人身保险、社会保险、海上保险、财产保险、再保险、风险管理、管理学原理、证券投资等多项学科，对保险实务及相关领域的学习得到了更深层次的升华。 |
工作经验
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中国平安养老险深圳分公司
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| 起止时间： |
2009-06-01 - 2010-10-01 |
| 所属行业： |
保险行业 |
| 担任职位： |
运营基本受理岗（非销售类岗位） |
| 工作职责和业绩： |
契约工作职责：1、新单审核，根据掌握的基本核保知识与条款内容对投保资料进行审核；2、下发问题件，及时通知业务员并协助处理；2、新单审核及时录入相关信息进入核心系统，及时承保；3、对于系统问题件与时效进行严格把控，达到公司考核标准。
保全工作职责：1、对保全件进行审核，对保全资料进行初审工作；2、进行各项变更、加减分单、续期、给付、定期结算的系统操作；3、柜面接待客户咨询、办理境外险，做好各项客户服务工作；
理赔工作职责：1、受理理赔常规件，审核客户提交的理赔资料，高效做好客户理赔工作，2、在柜面负责客户及业务员理赔资料的接收，正确引导客户或业务员资料提交，协助完成其理赔资料的申请。 |
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招商信诺人寿保险公司
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| 起止时间： |
2010-11-01 - 2012-09-01 |
| 所属行业： |
保险行业 |
| 担任职位： |
总公司保全受理（非销售类岗位） |
| 工作职责和业绩： |
1.退保退费初核，复核
主要处理客户提交的退保、保单借款、领取红利、投连险部分领取等业务的初核，初核工作半年后，开始进行相关的退费复核工作，主要对上述操作的复核工作并进行退费审批。
2.变更环节
主要处理客户各项变更申请，包括保单信息变更、客户信息变更、投连险转换、定期追加，不定期追加等各项变更业务。
3.项目性工作
完成了部门对外规则初稿工作，对于保全规则进行更新整理，形成完整的规则雏形，并与积极参加规则讨论，完成保全对外规则的初稿。
完成保全对外流程的制定与推出，整理各项保全申请的处理流程，对外公布至销售部门，确保销售部门对保全工作流程的了解。
完成公司部门短信自动发送、系统功能的测试工作，确保各项目工作的顺利完成。
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前海人寿保险股份有限公司
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| 起止时间： |
2012-09-03 - 2014-03-10 |
| 所属行业： |
保险行业 |
| 担任职位： |
总公司契约操作岗（非销售类岗位） |
| 工作职责和业绩： |
1、复核各分公司系统提交的新契约件，确保各分公司团险业务的正常开展；
2、复核总公司保全岗处理的保全件；
3、协助各分公司团险机构筹建工作；
4、根据各分公司具体情况，制定新契约作业流程；
5、编写新契约作业规则、新契约运营作业手册，指导各分公司受理岗业务受理，确保团险业务承保工作的有序开展；
6、制作各类投保单、保险凭证等单证模板，负责完成设计、印刷、单证管理等工作；
7、各类系统需求提交，需求上线测试工作；
8、业务专用章申请刻制、保管、用印工作；
9、保单打印、装订及后期参与保单打印外包项目；
在职期间，工作完成时效、工作质量均超越KPI指标，年度考核优秀，获得领导及同事的一致认可。
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