基本信息

求职意向

希望地区：不限

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位：

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。　

擅长演讲，爱茶艺，爱表演

湖南创一快递服务有限公司
起止时间：	2012-11-01 - 2014-03-29
所属行业：	物流
担任职位：	项目专员/客服
工作职责和业绩：	1.负责受理客户业务咨询、快件查询、客户投诉，客户定期电话回访，提升客户满意度等； 2.负责及时收集现有客户需求和内部数据整理，并定期提供汇总报表； 3.负责收集并更新客户信息，定期对客户资料进行清理及维护。

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