基本信息

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位：

为人诚实谦虚，工作勤历，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，善于与人沟通。　

办公软件和图片处理

怀化樱花厨卫产品有限公司
起止时间：	2014-02-28 - 2015-01-15
所属行业：	家居建材类
担任职位：	网络专员
工作职责和业绩：	家居广场厨卫产品销售1.负责接待客户的日常沟通及客户发货跟踪对帐收款工作2.即使回访客户，及时沟通达成订单， 3.接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。 4.整理客户资料，每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。 5.记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。 6.对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。 7.接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。 8.与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售

怀化韩美整形医院
起止时间：	2015-02-28 - 2016-04-30
所属行业：	整形美容
担任职位：	网页美工
工作职责和业绩：	网页设计，图片处理、1.根据项目需求，进行页面设计和交互设计方案的制定；2、网站项目的整体视觉设计及后期跟进；3、根据客户要求实现网站美工效果4、配合程序开发人员完成网站及web产品的制作；5、完成其他设计工作。

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