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基本信息
编 号: 159594 |
性 别: 女 |
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年 龄: 32 |
学 历: |
工作年限: |
婚姻状况: |
户 口: 湖南省 怀化市 |
身 高: 160 |
居 住 地: 湖南省 怀化市 |
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求职意向
希望地区:
湖南省
怀化市 |
期望月薪:
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期望从事的行业:
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期望从事的岗位:
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自我评论
我叫向倩倩,今年22岁,性格活泼开朗的我,面对生活积极向上,有勇于挑战自我的精神,但是我相信勤能补琢,所谓一分辛劳一份才,相信通过自己的努力,我可以做得很好,相信自立,自强的我能够立足于活学活用,用自己年轻的热诚,描绘出精彩的人生
特长叙述
跆拳道
教育经历
湖南商学院 |
起止时间: |
2008-09-01
- 2011-04-13 |
专业名称: |
酒店管理 |
专业描述: |
参加过跆拳道比赛,获得第二名。自己也做过直销, |
工作经验
怀化长安汽车销售服务有限公司
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起止时间: |
2013-08-09 - 2015-07-31 |
所属行业: |
汽车 |
担任职位: |
服务顾问 |
工作职责和业绩: |
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,询问客户的来意与要求。
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7.负责维修业务的日常进度监督。
8.负责对维修增项意见的征询与处理。
9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12.负责企业的业务统计和业务档案管理。 |
联系方式
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