基本信息

编　　号： 172387	性　　别：女
年　　龄： 35	学　　历：
工作年限：	婚姻状况：
户　　口：湖南省怀化市	身　　高： 160
居住地：湖南省怀化市

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位：

自我评论

本人性格开朗，热情大方，对人真诚。一直秉持做事先做人，工作认真负责、积极主动，具备良好的分析能力、沟通协调能力和较强的保密意识及服务意识。热心为每一位客户及同事服务；在公司与客户间做好自己的职责，让客户认可公司的品牌形象；不断学习，由易到难逐步提升自己的专业技能，并注重自我修养完善。本人09年开始从事保险行业，熟悉车险承保、理赔管理规定及基础知识，具有车险理赔实际工作经验，熟悉车险理赔业务和运作流程，能运用自己所掌握的财产保险知识真正使本职工作有计划、有落实。　

教育经历

怀化学院
起止时间：	2011-09-01 - 2013-12-31
专业名称：	经济法学
专业描述：	自考本科

工作经验

安邦财产保险股份有限公司
起止时间：	2009-11-01 - 2011-03-31
所属行业：	保险电话营销
担任职位：	电销坐席
工作职责和业绩：	工作期间依托公司资源与客户电话沟通,达成销售任务(无需外出)；合规处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务；收集市场资料，调研市场新动向；测试新产品、新项目，完成扩大规模的推广工作；完成公司和上级领导安排的辅导和训练，通过培训考试与技能通关。

渤海财产保险股份有限公司
起止时间：	2011-06-01 - 2012-09-01
所属行业：	保险
担任职位：	出单员（怀化中支）
工作职责和业绩：	按照总公司要求的承保流程规范，负责各险种投保、批改、注销、退保业务的审核，协助业务员填写并检查各种单证的规范性、准确性，及时完整无误地在核心业务系统中录入信息； 2. 负责各类已核保业务的单证打印、清分及签发工作，并完成承保档案入库前的装订、归档和保管； 3. 负责所需承保单证的领用、保管、核销工作； 4. 负责保险单专用章、保险卡专用章以及其它条章的管理、使用和保管； 5. 负责接待业务人员、上门投保的客户，解答客户咨询，为业务人员提供相关支持； 6. 及时发现承保过程中出现的问题，并提出相应的解决方案。

渤海财产保险股份有限公司
起止时间：	2012-09-01 - 2015-01-01
所属行业：	保险
担任职位：	理赔繕制及初核主管（湖南分公司）
工作职责和业绩：	工作期间，主要负责收取赔案的索赔单证；审核赔案单证是否齐全、真实、有效并按要求上传系统；根据案情和条款，准确理算各险种赔偿金额；接受客户咨询，对索赔程序进行指导；赔案卷宗归档管理；本人还从事常规理赔数据分析及小额（1万）赔案的初级核赔

自营
起止时间：	2015-01-23 - 2017-01-01
所属行业：	自营
担任职位：	店主
工作职责和业绩：	自营服装店

安邦财产保险股份有限公司
起止时间：	2017-01-01 - 2017-03-04
所属行业：	保险
担任职位：	出单兼内勤
工作职责和业绩：	1. 按照总公司要求的承保流程规范，负责各险种投保、批改、注销、退保业务的审核，协助业务员填写并检查各种单证的规范性、准确性，及时完整无误地在核心业务系统中录入信息； 2. 负责各类已核保业务的单证打印、清分及签发工作，并完成承保档案入库前的装订、归档和保管； 3. 负责所需承保单证的领用、保管、核销工作； 4. 负责保险单专用章、保险卡专用章以及其它条章的管理、使用和保管； 5. 负责接待业务人员、上门投保的客户，解答客户咨询，为业务人员提供相关支持；

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