基本信息
| 编 号： 176475 | 性 别： 女 | |
| 年 龄： 38 | 学 历： | |
| 工作年限： | 婚姻状况： | |
| 户 口： 湖南省 怀化市 | 身 高： 155 | |
| 居 住 地： 湖南省 怀化市 |
求职意向
| 希望地区： 湖南省 怀化市 |
| 期望月薪： |
| 期望从事的行业： |
| 期望从事的岗位： |
自我评论
汽车销售服务行业工作经验4年以上。
教育经历
| 深圳暨南大学柏泰培训部 | |
| 起止时间： | 2008-09-15 - 2012-06-15 |
| 专业名称： | 物业管理 |
| 专业描述： | 深圳市昊岳物业管理有限公司，客服专员 |
工作经验
| 深圳市深圳业丰田汽车销售服务有限公司 | |
| 起止时间： | 2007-06-06 - 2012-12-15 |
| 所属行业： | 服务 |
| 担任职位： | 客服专员，会员管理专员，客服主管，网销专员 |
| 工作职责和业绩： | 客服专员：售后和销售的电话回访，满意度调查 会员管理专员：所有会员的资料信息管理和统计，变更；售后课堂策划和主持；车友定期会员活动策划和执行。 客服主管：制定部门月度计划，汇报和总结月度完成工作情况。和售后经理，销售经理分析客户满意度情况，跟据厂家下发的检查项目，制定检查和需要改善的内容。帮助业务部门完成，并检核落实。 网销专员：撰写软文及推广。电话邀约及到店客户谈判，签单，交车，回访。 |
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