基本信息

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位：

本人性格开朗，工作环境适应能力强，对待工作认真负责。拥有较强的组织能力和适应能力，并有较强的管理策划和组织协调能力，能配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐。　

通过大学英语A级，良好的听说读写能力通过计算机一级，熟练操作Office 办公软件，包括Word，Excel，Powerpoint

长沙航空职业技术学院
起止时间：	2014-09-01 - 2017-06-30
专业名称：	航空服务
专业描述：	民航概论、航空服务礼仪、职业形象塑造、民航客货物运输、民航安全检查、民航运输生产组织、民航地面服务英语、值机与行李运输实务、民用航空法实务以及相关实训等

长沙万科物业商企有限公司
起止时间：	2019-03-01 - 2020-10-01
所属行业：	物业
担任职位：	客服专员
工作职责和业绩：	●负责电话热线的接听，受理客户报修、投诉信息，系统数据的维护及管理 ● 负责跟进客户问题的处理，信息数据统计及输出，档案管理等 ● 配合开展满意度调查及各类客户关系维护活动的开展

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