基本信息

编　　号： 181372	性　　别：女
年　　龄： 37	学　　历：
工作年限：	婚姻状况：
户　　口：湖南省怀化市	身　　高： 158
居住地：湖南省怀化市

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位：

自我评论

我叫杨小明，我来自于湖南怀化，毕业于辰溪第二中学。我2016年曾在永通华峰北京现代服务有限公司上过两年的班。主要工作职责是负责进店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修，增值业务等咨询办理。严格按照服务核心流程开展工作，负责接待客户，预检车辆，故障的初步诊断，制作工单，估时估价，及跟踪维修进度，结算并交付车辆。能熟练的操作办公软件及ERP系统。如果有幸获聘，本人将以为公司创造最大的利益，为自己最大的利益，不讲价，真诚做好每件事和同事们团结奋斗，勤奋工作，加强学习，不断进步。　

特长叙述

能熟练运用办公软件及ERP系统

教育经历

红敏
起止时间：	1974-06-25 - 1978-02-25
专业名称：	无
专业描述：	无

工作经验

永通华峰北京现代服务有限公司
起止时间：	2015-12-17 - 2017-10-17
所属行业：	服务行业
担任职位：	售后服务顾问
工作职责和业绩：	1,负责来店客户的售后服务接待，并按流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询办理。 2,严格按照服务核心的要求开展工作，负责接待客户，环检车辆，故障初步诊断，制作工单，跟踪维修车辆进度，结算并交付车辆。 3,负者维修过程的沟通与质量把关。 4,负责向客户交送车辆并结算相关账单。 5,建立并完善客户及车辆档案，并及时更新维护好客户关系。 6,完成上级交办的其他工作。

联系方式

为了保证个人会员的信息的安全，该联系方式只有通过本站审核的企业会员与该会员本人可以查看！

简历编号为181372简历