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简历编号为181372简历

创建日期:2019-02-25   更新日期:2020-06-01 23:03:42
红敏 |  |     | 现居湖南省 怀化市

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基本信息

编  号: 181372 性  别: 女
年  龄: 37 学  历:
工作年限: 婚姻状况:
户  口: 湖南省 怀化市 身  高: 158
居 住 地: 湖南省 怀化市  

求职意向

希望地区: 湖南省   怀化市
期望月薪:
期望从事的行业:
期望从事的岗位:

自我评论

我叫杨小明,我来自于湖南怀化,毕业于辰溪第二中学。我2016年曾在永通华峰北京现代服务有限公司上过两年的班。主要工作职责是负责进店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修,增值业务等咨询办理。严格按照服务核心流程开展工作,负责接待客户,预检车辆,故障的初步诊断,制作工单,估时估价,及跟踪维修进度,结算并交付车辆。能熟练的操作办公软件及ERP系统。如果有幸获聘,本人将以为公司创造最大的利益,为自己最大的利益,不讲价,真诚做好每件事和同事们团结奋斗,勤奋工作,加强学习,不断进步。 

特长叙述

能熟练运用办公软件及ERP系统

教育经历

红敏
起止时间: 1974-06-25 - 1978-02-25
专业名称:
专业描述:

工作经验

永通华峰北京现代服务有限公司
起止时间: 2015-12-17 - 2017-10-17
所属行业: 服务行业
担任职位: 售后服务顾问
工作职责和业绩: 1,负责来店客户的售后服务接待,并按流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询办理。 2,严格按照服务核心的要求开展工作,负责接待客户,环检车辆,故障初步诊断,制作工单,跟踪维修车辆进度,结算并交付车辆。 3,负者维修过程的沟通与质量把关。 4,负责向客户交送车辆并结算相关账单。 5,建立并完善客户及车辆档案,并及时更新维护好客户关系。 6,完成上级交办的其他工作。

联系方式

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