首页 | 用户登录 | 打印简历
怀化人才网欢迎您！找工作，找人才，就上怀化人才网！www.hhrcw.com
基本信息
| 编 号： 168880 |
性 别： 男 |
 |
| 年 龄： 40 |
学 历： |
| 工作年限： |
婚姻状况： |
| 户 口： 湖南省 怀化市 |
身 高： 174 |
| 居 住 地： 湖南省 益阳市 |
|
求职意向
| 希望地区：
湖南省
怀化市 |
| 期望月薪：
|
| 期望从事的行业：
|
| 期望从事的岗位：
/
前厅经理 客房经理 |
自我评论
工作认真负责,较强的沟通能力，能较好地处理人际关系和理性地分析与解决问题,有良好的创新精神：能承受工作压力，吃苦耐劳、细心上进，愿意为酒店业奉献自己的青春。
教育经历
| 张家界航空工业学院 |
| 起止时间： |
2003-09-01
- 2006-07-01 |
| 专业名称： |
机械设计 |
| 专业描述： |
1 |
工作经验
|
益阳大汉华美达酒店
|
| 起止时间： |
2014-11-01 - 2016-06-05 |
| 所属行业： |
酒店 |
| 担任职位： |
前厅经理 |
| 工作职责和业绩： |
岗位职责：全面主持部门工作，对部门所辖：前台.礼宾.预定.商务中心的宾客服务，质量控制，培训考核，日常经营，内部管理等方面实施管理和服务工作。
工作业绩 ：在酒店筹备中期入职完成部门开业所需运营设备，服务用品的采购计划及印刷品的印刷清单，部门SOP的制度，员工的开业培训，协助酒店与温德姆集团联系完成开业前华美达质量质检自查和DBQ（酒店基础信息调查）及开业期华美达运营标准的落实，确保酒店在正式开业。
|
|
长沙顺天黄金海岸大酒店
|
| 起止时间： |
2012-06-01 - 2014-10-31 |
| 所属行业： |
酒店 |
| 担任职位： |
大堂副理 |
| 工作职责和业绩： |
岗位职责 ： 监督管理前厅部的推销客房，为客人提供各种综合服务，收集、处 理和传递有关经营信息，控制客房出租状况等工作的正常进行
工作业绩 ：参与酒店质检体系的建立及督导，组织酒店新员工培训并授课，分别被酒店评为“优秀质检员”“优秀培训师”。完善酒店客史档案，建立网络客人跟踪服务体系并利用2013长沙市技能比武大赛为契机，提升前厅服务质量，获酒店及集团领导好评。 |
|
洪江武陵城大酒店
|
| 起止时间： |
2009-05-09 - 2012-05-30 |
| 所属行业： |
酒店 |
| 担任职位： |
大堂副理 |
| 工作职责和业绩： |
岗位职责 ：1. 销售客房2. 为住店客人办理入住手续并安排房间包括散客、团队、长住客、预订客和非预定客人3. 掌握住客动态及信息资料，控制房间状态4. 为客人办理换房、调整房价等情况，并跟踪预离房间状态5. 提供对客及内容的咨询及留言、转交物品工作6. 协调对客服务。
工作业绩 ：上岗前接受了酒店组织的3个月专业培训，参与酒店的开业筹备。从前台接待到前台领班再到大堂副理，成功接待了中韩禅文化节，世界围棋大赛等国内外重要团队，连续两年被评比为酒店优秀员工，并于2011代表酒店参加怀化市酒店技能比武大赛等 |
联系方式
| 为了保证个人会员的信息的安全，该联系方式只有通过本站审核的企业会员与该会员本人可以查看！ |
湘公网安备 43120202000098号