在以上的工作经历中，我从一个依靠父母的孩子，成长为一个业务能力强的社会人。在做售后服务和酒店营销时，经常与客户进行沟通，我学会并形成自己一套与人沟通的技巧。在现代酒店管理中，能在制度范围内娴熟的协调人的关系（包括客户、同事）使工作事半功倍。    在做酒店营销工作中，我的计划、协调能力方面有了很大的飞跃（酒店营销工作就是要有计划的协调酒店的各个部门和人员，做好准备为客户提供高质量的服务）。在酒店营销过程中，我不断学习，提升自己的管理、业务水平，业绩在同事中是有目共睹的。