在平安保险公司工作的三年多时间里负责接听平安财险客服热线95512电话，通过客服热线电话为平安内外部客户提供专业的财产保险咨询及其他业务.内容涉及投保、保全、理赔,投诉等全方位客户服务内容。三年多的工作当中，无差错件，积极并且保质保量的完成了上级安排的工作任务。 在友邦保险公司工作的三年多时间里负责部门个人意外消费型险种的销售。在公司提供客户资源的情况下,以电话沟通作为主要营销模式，充分运用个人销售技巧，完成销售任务.三年多的工作当中，客户投诉率为0。三十多个上岗销售月中，销售业绩多次达到部门同项目内第一。销售业绩一直优秀且遥遥领先，其中个别月销售业绩一直是部门同项目内的历史最好成绩。 性格稳重，忠诚。与人沟通能力强，责任心强。 能吃苦耐劳，做事严谨。七年的工作以来一直兢兢业业，如履薄冰。 三年多的保险业销售工作，培养了我较强的沟通能力及较强的应变能力。 三年多的保险业客服工作，使我具备良好的心理承压能力，细心稳重的工作态度及积极认真的学习态度。