本人不但性格开朗、外向，能够积极面对困难，而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会，成为大家的一分子，发挥自己的专长，以更好地适应社会的需要，与社会共同进步！　

本人具有三年以上五星级宾馆工作经验，是一个从基层扎扎实实做上来的管理人才。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要会议的接待工作。多次参加宾馆组织的馆内、馆外的培训活动。所以，本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识，拥有团队精神，能够较快溶入企业文化。有以员工为本、顾客至上的经营理念。能正确处理投诉问题，对工作积极主动，认真负责。