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身兼七职 “超人”还是“狂人”?

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她身兼七职,辛苦与忠诚却换不来老板的认可与信任。是老板过于强悍?还是她能力超强,在不觉中“越位”?   Q:中午接到老板的教育,明确地表示对我的失望,掐指算来,到这家公司也有大半年了,是时候该总结一下了。   这是我出道以来换的第一份工作,公司很小,14个人。老板能力很强,我给自己的定位是全力辅助。我的角色包括:采购、人力资源、项目管理、技术支持、市场策划、商务谈判、法律顾问——第一次发现自己的能力原来如此强悍,万金油啊。当然,我也希望自己能锻炼成多面手。   随着公司业务的扩大,天天都是老板一个人跑来跑去的,应收账越来越多,现金流越来越少,“全公司就一个超级销售员”,所有的客户资源,都被牢牢地掌握在老板自己的手里。老板一旦发现我或者什么人有做进一步接触的可能性,那么很快就会被安排调离。老板脾气非常暴躁,心情不顺就可以开口乱骂一气。就算之前我曾经提醒过会出现什么问题,只要是他的意愿那么就可以对着陷阱冲过去。对于别人的错误,现在也养成习惯骂我……坦率地说,我个人的积极性在这半年内也大幅降低了,所能坚持的,无非就是一些基本的职业操守。   前段时间,我实在忍不住奋力反击了一次。现在手里的活儿被慢慢拿走,然后被老板提醒需要注意自己的定位,假如没有价值的话公司不会再做更多的考虑……   老板和我的理念总有差距,真令人郁闷。其实,我还是十分看好公司前景的,而且我的平台与空间也相对其他公司要大得多,可是在这样强悍的老板手下工作,还值得坚持下去吗?又该如何坚持呢? 恒天科技 Susan   专家分析:传说中的“江湖”很大   北京航空航天大学经济管理学院副教授、经管学院职业发展中心主任 苏文平   如果理解得不错,“大半年”应该是不到半年,这里就算作五个月吧!五个月的时间担任过采购、人力资源、项目管理等七个重要角色,不要说是刚“出道”不久的年轻人,就算是驰骋职场多年的“老江湖”,恐怕做到的也只是“点到为止”了。因此,有理由推断这位朋友对自己在公司/职场的位置过于乐观了:实际情况很可能是老板承担了七种角色,而你只是每一种角色的有限补充而已。   踏入职场的年轻朋友们往往是踌躇满志的,尤其是那些坚信“天生我才必有用”的能力较强者。如果又“有幸”碰上了重用他/她的老板,很容易意外地发现自己的“超能”:原来我什么都能做啊!进入这个阶段,朋友们就需要反问自己了:难道传说中的江湖就这么大吗?抑或自己就是一位已经练就绝世武功的隐世少侠,初入江湖就要扬名立万了?答案十有八九是否定的。江湖很大,校园中练就的那点儿武功往往是“花拳绣腿”级的,要经过实战才能转化为真正的“功夫”呢!(如果答案居然是“肯定的”,还需要多请教几位江湖前辈帮你鉴定一下,省得自己托大,哪天得罪了不厚道的高手,把你教训一顿。)   跨国公司每年从高校招收具有较高管理潜质的应届毕业生做“管理实习生”,让他们在一两年内在公司的多个部门实习,然后承担某一部门的管理工作。这些“高手胚子”在每个职位上实习的时间基本上是三个月。这也给了我们一个参照:职场新人对一个职位的熟悉时间约为三个月。   说到这里,相信这位朋友明白自己的状况了:您很可能只是接触到了这些职位的某些职能。现在也可以回答你的问题了:当下最迫切的是尽快从你提到的七项工作中选一项你最感兴趣或认为最能发挥自己能力的职位,踏踏实实做上半年。半年之后,你的工作快满一年了,已经基本能够算是某项职位的“专才”,也通晓行业内其他一些职能了,如果你仍然觉得这个行业好,到业内其他公司某个职位应该不难——从你的描述看,你在的公司前景不一定妙:那么一个老板,如何赋予公司“光明的前景”?当然,届时你的老板认识到你的价值,屈尊挽留你也未可知呢!    专家分析:重新聚焦目标与绩效   智慧果心理咨询有限公司总经理、资深心理咨询师 向晴   从来信中明显感觉到老板的态度体现在三个关键词上:失望、定位、价值。很明显,老板对你创造的价值、绩效并不满意。在这种情况下,本着解决问题的态度,你是否已与老板沟通进一步了解:他对你的定位、角色期待、绩效评估的标准是什么?你们在哪里出现了不一致?他希望你做些什么?怎样去做是符合他的要求呢?真正理解上级对职位权责的界定、评估标准并确认达成一致是高效做事的前提。   从你的角度看,首先,半年来你承担了几乎除财务和销售以外的“大管家”角色,这通常是合伙人或副总裁做的事,这让老板有“越位”的感觉;二是自我设障,力量分散,什么都做很难在一个点出成绩,特别是老板关注的绩效点;三是很可能影响到你的人际关系:你把别人的活做了,别人的价值体现在哪里呢?   此外,你第一次发现自己的能力如此强悍,并希望能锻炼成多面手。这里有两个点可以进一步思考:一是在企业中,能力是和目标绩效挂钩的,公司需要的是产生绩效的能力,员工的能力再强,如果不能产生绩效,老板对你失望也就不难理解了。二是从职业角度来看,一份工作做半年,同时体验7个角色,基本上只能是初步了解与认识。知易行难,从知到行,会是一个很长的过程。   在小企业中这种冲突往往很常见,毕竟在创业期大都是靠人情维系与管理,而企业行为的根本是要看绩效,如果把焦点放到目标与绩效的达成去考虑问题,从这个点去切入会减少阻力,与老板沟通更顺畅,你的职业前景也会日渐看好